Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu PulSEO

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie PulSEO, dostępnym pod adresem https://pulseo.pl.

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Damian Szaćko, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Damian Szaćko PulSEO,
    z siedzibą przy ul. Wisławy Szymborskiej 6/4, 22-100 Chełm,
    NIP: 7123482520,
    adres e-mail: kontakt@pulseo.pl,
    numer telefonu: +48 889 731 181.

  3. Administrator dokłada wszelkich starań, by dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2. Zakres przetwarzanych danych

  1. W ramach korzystania z serwisu mogą być zbierane następujące dane osobowe:

    • imię i nazwisko,

    • adres e-mail,

    • numer telefonu,

    • dane firmy (nazwa, NIP, adres siedziby),

    • dane dostępowe do witryn internetowych (np. FTP, CMS) przekazywane w ramach współpracy SEO,

    • adres IP oraz dane techniczne urządzenia użytkownika (dla celów statystycznych i bezpieczeństwa).

  2. Dane te są przekazywane dobrowolnie przez użytkownika, jednak ich brak może uniemożliwić świadczenie usług.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług SEO – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  2. Wystawienie faktury i realizacja obowiązków księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

  3. Kontakt z klientem i obsługa zapytań – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

  4. Marketing własnych usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).

  5. Analiza ruchu w serwisie, poprawa bezpieczeństwa i jakości usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  6. Przechowywanie danych dostępowych (FTP, CMS) odbywa się wyłącznie w celu realizacji usług SEO, z zachowaniem pełnej poufności i ograniczonego dostępu.

§4. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie:

    • podmiotom obsługującym płatności online,

    • biuru rachunkowemu obsługującemu PulSEO,

    • dostawcom usług hostingowych i serwerowych,

    • podmiotom wspierającym działania marketingowe i analityczne (np. Google, Meta),

    • wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.

  2. Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach komercyjnych.

  3. Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA) tylko w związku z korzystaniem z usług takich jak Google Analytics lub Meta Ads, które stosują mechanizmy zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

§5. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres trwania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. 5 lat w przypadku dokumentacji księgowej).

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) przechowywane są do momentu jej wycofania.

  3. Dane techniczne i statystyczne (np. adres IP) mogą być przechowywane do 24 miesięcy.

  4. Po upływie okresów wskazanych powyżej dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

§6. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

  1. dostępu do swoich danych,

  2. sprostowania (poprawienia) danych,

  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  4. ograniczenia przetwarzania,

  5. przenoszenia danych,

  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  7. cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie,

  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem pod adresem: kontakt@pulseo.pl.

§7. Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, personalizacji treści oraz prowadzenia analiz statystycznych.

  2. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

  3. W ramach serwisu mogą być stosowane:

    • cookies niezbędne do działania strony (np. sesyjne),

    • cookies analityczne (np. Google Analytics),

    • cookies marketingowe (np. Meta Pixel).

  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce lub całkowicie je zablokować.

  5. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji serwisu.

§8. Narzędzia analityczne i marketingowe

  1. Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, które zbierają dane anonimowo.

  2. Dane te służą analizie ruchu i skuteczności kampanii marketingowych.

  3. Użytkownik może zrezygnować z gromadzenia danych przez Google Analytics poprzez instalację dodatku przeglądarkowego: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

§9. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.

  2. Dostępy przekazane w ramach współpracy SEO (np. do paneli CMS, FTP) są przechowywane w sposób zaszyfrowany i wykorzystywane wyłącznie przez osoby uprawnione.

§10. Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności.

  2. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie https://pulseo.pl/polityka-prywatnosci.

  3. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowny komunikat w serwisie.

§11. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z administratorem:
📧 kontakt@pulseo.pl
📞 +48 889 731 181